TERMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Bienvenido a Publicidad Dirigida. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de volanteo digital, que tienen como objetivo proporcionar publicidad a negocios a través de estrategias digitales. Al contratar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación.
2. Descripción del Servicio
Ofrecemos un servicio de volanteo digital que incluye la creación, distribución y promoción de material publicitario a través de plataformas digitales con el objetivo de generar contactos y aumentar la visibilidad de tu negocio.
3. Duración del Servicio
El servicio se presta durante un período de 1, 2 y 3 meses (y dependerá del plan elegido por el cliente), y tiene efectos a partir de la fecha de contratación.
4. Devolución de la Inversión
4.1. El cliente tiene derecho a solicitar una devolución de la inversión realizada en el servicio si no ha obtenido al menos 10 contactos reales como resultado de nuestro servicio durante el período de prestación.
4.2. Para solicitar la devolución, el cliente debe presentar una solicitud por escrito 10 dias hábiles después de terminado su plan contratado.
4.3. Se considerarán contactos reales aquellos que resulten en interacciones genuinas con potenciales clientes, tales como respuestas a la publicidad, solicitudes de información o mensajes para consulta de algún tipo al whatsApp o messanger del cliente.
4.4. La solicitud de devolución debe incluir pruebas suficientes para demostrar que no se han obtenido los 10 contactos reales. La empresa se reserva el derecho de verificar la validez de las pruebas proporcionadas.
5. Limitación de Responsabilidad
5.1. No garantizamos resultados específicos (número de ventas), ni éxito comercial como resultado del uso de nuestro servicio.
5.2. No somos responsables por pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas de la falta de obtención de contactos.
5.3. La devolución de la inversión se limita al monto total pagado por el cliente por el servicio, excluyendo cualquier otro gasto asociado.
6. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el servicio en cualquier momento, siempre que se notifique al cliente con antelación.
7. Terminación
7.1. Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato si el cliente no cumple con las obligaciones de pago o actúa de manera que perjudique el servicio.
7.2. En caso de terminación anticipada por parte del cliente, no se otorgarán reembolsos.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información y datos proporcionados durante la prestación del servicio.
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, por favor, contacta a Publicidad Dirigida, a través del siguiente correo: contacto@publicidaddirigida.shop